至臻服务 永不停步
　　  在常德双星车友俱乐部，您将通过前所未有的方式，享受到我们为您提供的无微不至的关怀！我们将通过特殊的优惠待遇，个性化、差异化服务，使您真正感受到常德双星车友俱乐部大家庭的温暖，让您获得维修以外超值服务的实惠和便利。

俱乐部服务理念
　　 始终追求用户最大的满意，倡导“零距离的温暖服务”理念

俱乐部目标
　　 整合内外部资源，全面满足用户需求，根据会员需求提供有针对性的个性化服务，让客户在享受XX优质维修服务的同时，获得更多的优惠和回报，体验非凡尊贵的价值，实现生活方式的全方位转变，提升客户的尊贵性。

 

 

 

1、常保：每5000KM或3个月

2、二保：每15000KM

3、大保：每30000KM

 

1、经常清洁或更换空气滤清器。

2、定期维修护燃烧系统（燃油喷射器），火花塞经常清洁、定期更换。

3、按时更换机油及机油滤清器，减少引擎内部磨擦。

4、选用适当油料，否则易造成引擎损害，也增加耗油量。

5、油箱盖应锁紧，油不要加太满，以免油料溢出。

6、轮胎应保持适当胎压，胎压不足将较耗油；胎压过高则会降低轮胎抓地力，且易爆胎。

7、非必要东西勿堆置车内，减少车内装饰，以免增加车辆负载。

8、引擎发动后至起步之时间尽量缩短，最好不要超过二分钟。

9、经常注意引擎散热系统，使车保持正常温度。

 

1、起步时请平稳加速，不要猛踩油门，慢驶两公里，待水温升至正常温度才正常行驶。

2、适当抵挡；使用低速档时间不要太久，应在适当时间内变换高速挡。

3、保持车速稳定，不要忽快忽慢。

4、行车中，请勿半踩离合器，并尽量避免空踩油门。

5、非必要时，避免急踩刹车，市区行驶时，请与前车保持适当距离；遇红灯时，松开油门，让车子自然减速停止。

6、高速行驶时，请关上车窗，减少风阻；若欲开窗，也应两侧全开，让空气对流。

7、高峰时间尽量不外出，否则也应随时收听交通专业电台路况报导，选择交通较顺畅路段。

8、开冷气会增加耗油量，除非天气炎热，请尽量少开冷气。

9、行驶途中遇状况需较长时间停车时，应将收获熄火，经常注意引擎散热系统，使车保持正常温度。

 

1、经常清洁钥匙表面，防止钥匙表粘附的灰尘被带入锁芯以保持锁芯清洁，尤其是新车用户。在使用钥匙开锁时要注意锁芯孔内、周围是否有异物进入损坏锁芯。如因此损坏锁芯的、厂家不予索赔处理。

2、在大雨天行车或行驶路面积水较深时、如速度过快、会车时溅起的水容易被吸入发动机，使发动机损坏。入水后发动机会立即熄火、如连续打火起动后、发动机有异响。因入水熄火后不进行修理继续使用，会造成活塞连杆弯曲断裂，继续使用会使缸壁、活塞磨损，严重时会造成发动机报废。对有可能涉水到发动机产生故障时，不要起动发动机芝麻榨油机检查机油是否进水，并联系我们将车拖回来检修。

3、如仪表台是双安全气囊的，不要将杂物、香水座等放在安全气囊位置上、小孩不要坐副驾位置和背着气囊乘坐，否则造成危险。

 

 

 

 

 

 

 

一、意外发生后须知：

1、熄灭发动机，避免起火。

2、亮事故灯

3、在车后放置光牌等路障标志，让后面行驶车辆绕道

4、检查汽车是否有汽油漏出

5、立即拨打110，如有人受伤立即拨打120求救电话（意外性质、意外地点、伤者人数及情况等等）

 

1、熄灭发动机

2、如无骨折或重伤，可尝试逃离车厢

3、用单手撑向车顶，以防松开安全带时头部撞向车顶

4、用脚撑着仪表面，身体压向坐椅，以便解开安全带

5、颈部向前屈，直至下巴贴住心中，防止因身体下滑而弄伤颈椎

6、用另一只手解开安全带

7、身体慢慢滑落到车顶

8、开启车门，或从侧窗逃离车厢

1、将汽车靠到路边及停车，熄灭发动机

2、逃离车厢，若火势严重，切勿自行救火

3、远离火场走到安全地点，致电110

 

1、爆胎：切忌大脚跳下制动，收油让车慢下来，然后以一踏一放的方法把车制停；换上后备胎。注意：后备胎须安装在非动力轴上

2、水温过高/水温警示灯亮起：安全地把车停在路旁差熄灭发动机，待温度降低后检查水箱存水量；检查皮带有没有松脱；散热系统漏水，水泵皮带松脱，汽缸壁有裂缝，为水箱加添清水和立即驶到维修中心

3、断皮带：安全地把车停在路旁并熄灭发动机，电话联系拖车服务

4、自动排挡箱突然变空挡：安全地把车停在路旁并熄灭发动机然后变空挡，检查排挡箱液存量是否正常，可能性故障有排挡箱漏油，排挡箱电脑或操控阀失灵，事后处理添加排挡箱液后尝试再入挡行车，电话联系拖车服务

5、离合器失效：安全地把车停在咱旁并熄灭发动机，检查离合器操作液存量，尝试快速踏下离合器数次来分开离合器，液压系统漏油，总泵或副泵内部损蚀，离合器烧掉，添加离合器操作液，多次踏下离合器后入挡和换挡，直接驾驶到维修中心，电话联系拖车服务

 

（1）发动机转速不稳定时：应定期清洗怠速阀（定期保养5000或7500），更换空气滤清器（定期保养5000或7500）

（2）发动机加速不良、抖动、不顺：添加不符标号的汽油；当汽油标号低时，发动机气缸内部处于爆燃状态，导致火花塞的电极、绝缘体性能下降

 

 

 

1、经常清洁或更换空气滤清器。

2、定期维修护燃烧系统（燃油喷射器），火花塞经常清洁、定期更换。

3、按时更换机油及机油滤清器，减少引擎内部磨擦。

4、选用适当油料，否则易造成引擎损害，也增加耗油量。

5、油箱盖应锁紧，油不要加太满，以免油料溢出。

6、非必要东西勿堆置芝麻榨油机内，减少车内装饰，以免增加车辆负载。

7、引擎发动后至起步之时间尽量缩短，最好不要超过二分钟。

8、经常注意引擎散热系统，使车保持正常温度。

9、新车时速不要超过80公里，发动机转速不要超过2000-2200转

10、不要在车速未达到换挡要求时换挡，自动挡汽车不能空挡滑行

11、车辆行驶前要检查机油和冷却液的容量

12、早晨启动车辆后观看停车位是否有不正常的油或水渍

13、驾驶时加油要均匀，不要急加油及急刹车

14、轮胎气压要常检查，太低会加大轮胎磨损与地面阻力等

15、不应混合各类不同标号汽油使用，如加半缸93、半缸97；不建议在汽油灯亮时再去加油，这样容易损耗油泵电路，建议在1/3到1/4之间去加油